新北市輔具中心因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19) 遠距評估暫行措施
一、實施目的
因應傳染病大流行之疫情,為避免群聚交互感染,醫院、機構限制訪視,或因防疫應盡量減少外出但仍有輔具評估需求者,協助以遠距評估方式進行。
二、實施期間
嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)防疫期間
三、申請條件(符合以下其中一點)
1.個案或其主要照顧者為傳染病確診、居家隔離、居家檢疫、自主健康管理期間有輔具之急迫需求
2.防疫期間個案安置於限制訪視之醫院、機構且有輔具之急迫需求
3.曾接受輔具中心評估,且個案近況無明顯改變,並符合下列情況
a.此次所需輔具曾經接受輔具中心評估建議
b.此次所需輔具雖未接受輔具中心評估,但符合以下經專業認定適合遠距評估之輔具項目:
■帶輪型助步車(助行椅)
■肘部或膝部副木
■個人衛星定位器
■脊柱矯具(須有開刀、脊柱問題之佐證)
■移位腰帶
■移位轉盤
■移位板
■人力移位吊帶
■移位滑墊
■移位機
四、遠距評估流程
1.以電話聯絡輔具中心(02-82867045)確認是否符合資格,並預約遠距評估時間、評估工具
2.遠距評估前,民眾先填寫遠距評估自評表 (https://ppt.cc/fvNQ1x)
3.於預約時間進行遠距評估,若需更改時間請提前通知輔具中心
4.評估完成後將協助取得評估報告書與補助核定通知,並可選擇直接傳送電子檔案或郵寄紙本
五、遠距評估方式
進行遠距評估時,個案本人或在旁的協助者須可配合評估人員呈現必要之資訊。若資訊不全時,評估人員可中止遠距評估。可使用之遠距工具如下表:
遠距評估方式表格-文字說明
- 電話
- 優點
- 最普及
- 通訊品質穩定
- 注意事項
- 常常需要輔以簡訊、傳真、Email...等其他方式
- 需額外電話、簡訊費用
- 優點
- 通訊軟體
- 優點
- 溝通方式多元(文字、語言、照片、影片、視訊)
- 可多方、不同地點同時溝通
- 無需額外電話費用
- 注意事項
- 需穩定的網路通訊品質
- 使用視訊恐佔最多網路流量
- 可用的通訊軟體
- Line: 台灣使用最普遍,老人亦多有帳號
- Facebook Messenger: 使用程度普遍
- FaceTime: 僅蘋果手機
- WeChat: 大陸地區普遍
- Skype: 可網路撥打電話(韓國既、需費用)
- 優點